ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي قمت بربطها بهذه البيانات. نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

تعاريف

الخدمة: الخدمة هي موقع www.exotica.com الذي تديره Exotica SAL و Exotica LLC

البيانات الشخصية: البيانات الشخصية تعني البيانات المتعلقة بفرد على قيد الحياة يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو من تلك وغيرها من المعلومات سواء كانت بحوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).

بيانات الاستخدام: بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا ، ويتم إنشاؤها إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال ، مدة زيارة الصفحة).

ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من البيانات المخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الجهاز المحمول).

مراقب البيانات: يُقصد بمراقب البيانات الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي (إما بمفرده أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) يحدد الأغراض والطريقة التي تتم بها معالجة أي معلومات شخصية أو يتعين معالجتها. لغرض سياسة الخصوصية هذه ، نحن مراقب بيانات لبياناتك الشخصية.

معالجي البيانات (أو مقدمو الخدمة): معالج البيانات (أو مزود الخدمة) يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن وحدة التحكم في البيانات. قد نستخدم خدمات مختلف مقدمي الخدمة من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

موضوع البيانات (أو المستخدم): موضوع البيانات هو أي فرد على قيد الحياة يستخدم خدمتنا وهو موضوع البيانات الشخصية.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدماتنا لك.

أنواع البيانات المجمعة

- البيانات الشخصية: أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر: عنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والعنوان (الولاية والمقاطعة والرمز البريدي / الرمز البريدي والمدينة) وملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله.

- بيانات الاستخدام: يجوز لنا أيضًا جمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات الخدمة التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات ، فريد معرّفات الجهاز وبيانات التشخيص الأخرى.

- تتبع بيانات ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا مع الاحتفاظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات ، والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة أيضًا هي إشارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك إرشاد المستعرض الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

استخدام البيانات

تستخدم Exotica SAL و Exotica LLC البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة من أجل:

- تقديم خدماتنا وصيانتها

- إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا

- السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك

- تقديم دعم العملاء

- اجمع تحليلات أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا

- مراقبة استخدام خدمتنا

- كشف ومنع ومعالجة المشكلات الفنية

- تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى ، التي نقدمها ، والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فإن الأساس القانوني لشركة Exotica SAL و Exotica LLC لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه يعتمد على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه .

قد تعالج Exotica SAL و Exotica LLC بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

- نحتاج إلى إبرام عقد معك

- لقد منحتنا إذنًا للقيام بذلك

- المعالجة من مصلحتنا المشروعة ولا تتعدى حقوقك عليها

- لأغراض معالجة الدفع

- للالتزام بقانون

الاحتفاظ بالبيانات

ستحتفظ Exotica SAL و Exotica LLC ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال ، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها) ، وحل النزاعات ، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة أقصر ، إلا في حالة استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا ، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى - والاحتفاظ بها على - أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

إذا كنت متواجدًا خارج لبنان والإمارات العربية المتحدة واخترت تقديم معلومات إلينا ، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى لبنان والإمارات العربية المتحدة ومعالجتها هناك. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ Exotica SAL و Exotica LLC جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

الكشف عن البيانات

المتطلبات القانونية

قد تكشف Exotica SAL و Exotica LLC عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

- الامتثال لالتزام قانوني

- حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات Exotica SAL و Exotica LLC

- منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة

- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور

- الحماية من المسؤولية القانونية

أمان البيانات

أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪ بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنه المطلق.

حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. تهدف Exotica SAL و Exotica LLC إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في إبلاغك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا ، فيرجى الاتصال بنا.

في ظروف معينة ، تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:

الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما كان ذلك ممكنًا ، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً من قسم إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك ، فيرجى الاتصال بنا لمساعدتك.

حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.

الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.

حق التقييد. لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.

الحق في نقل البيانات. لديك الحق في أن يتم تزويدك بنسخة من المعلومات التي لدينا عنك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا وشائع الاستخدام.

الحق في سحب الموافقة. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت تعتمد فيه Exotica SAL و Exotica LLC على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات.

يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات حول جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

مزودي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من جهات خارجية لتسهيل خدمتنا ("مزودي الخدمة") ، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا ، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

تحليلات

يجوز لنا استخدام مزودي خدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

- تحليلات Google

Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتعقب حركة مرور موقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتهيئة إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.

يمكنك إلغاء الاشتراك في جعل نشاطك على الخدمة متاحًا لبرنامج Google Analytics عن طريق تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics. تمنع الوظيفة الإضافية Google Analytics JavaScript (ga.js و analytics.js و dc.js) من مشاركة المعلومات مع Google Analytics حول نشاط الزيارات

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بشروط خصوصية Google.

- تجديد النشاط التسويقي السلوكي

تستخدم Exotica SAL و Exotica LLC خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان لك على مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة بعد زيارتك لخدمتنا. نحن وموردو الجهات الخارجية لدينا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإبلاغ عن الإعلانات وتحسينها وتقديمها استنادًا إلى زياراتك السابقة لخدمتنا.

Google AdWords: يتم تقديم خدمة تجديد النشاط التسويقي لبرنامج Google AdWords بواسطة شركة Google Inc.

يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلان على الشبكة الإعلانية وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية عن طريق زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google.

توصي Google أيضًا بتثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics لمتصفح الويب لديك. توفر وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics للزوار القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة Google Analytics.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بشروط خصوصية Google.

Facebook: يتم توفير خدمة تجديد النشاط التسويقي على Facebook بواسطة شركة Facebook Inc.

يمكنك معرفة المزيد حول الإعلانات القائمة على الاهتمامات من Facebook بزيارة هذه الصفحة. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات على Facebook ، اتبع هذه الإرشادات من Facebook.

يلتزم موقع Facebook بمبادئ التنظيم الذاتي للإعلان السلوكي عبر الإنترنت التي وضعها تحالف الإعلانات الرقمية Digital Advertising Alliance. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من Facebook والشركات المشاركة الأخرى من خلال Digital Advertising Alliance في الولايات المتحدة الأمريكية أو Digital Advertising Alliance في كندا في كندا أو European Interactive Digital Advertising Alliance في أوروبا أو إلغاء الاشتراك باستخدام إعدادات جهازك المحمول.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Facebook ، يرجى زيارة سياسة بيانات Facebook.

المدفوعات

قد نقدم منتجات و / أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة. في هذه الحالة ، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع).

لن نخزن أو نجمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجي الدفع التابعين لجهات خارجية والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي حددتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.

معالجات الدفع التي نعمل معها هي Authorize.net ؛ عرض سياسة الخصوصية الخاصة بهم.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تخاطب أي شخص أقل من 18 عامًا ("الأطفال").

نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتدرك أن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعارًا بارزًا على خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث "تاريخ السريان" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

.